李小娟,12级眼镜验光配镜与营销高技班学生,2014年6月完成了学业,并考完所需要的专业证。她凭着扎实的专业技能,同年7月,幸运地被“精威眼镜”企业录取,工作还不到一年,就获得了“优秀实习生”的荣誉称号。
精威眼镜连锁企业,创建于1988年,是社区服务的知名品牌,于2008年评为“广东省万店无假货示范店”等荣誉。该店服务理念先进、文化氛围浓厚,育人标准严格,李小娟成为公司的一名成员,即刻经受严格的上岗培训。她心里暗暗立誓:既然成为视光职业人的一份子,就要为我的视光而奋斗!
在最初公司安排的4个月的实习带教期,她虚心求教,在带教老师一对一带教学习中,不断熟悉工作业务,悉心做学习笔记,认真完成学习计划,虽然在第一次目标的考试成绩只得了86分,有点小失落。但她清楚地知道,要想完成自己的目标,就必须付出十倍的努力。她不断自我加压,利用业余时间刻苦学习,功夫不负有心人,在往后的考试中,成绩一直保持在在90分以上,尝到了苦尽甘来的味道。她的努力,也赢得了考评部门的好评:“一个看似柔弱的女孩,却能面对考试神色不惊、方寸不乱,十分难得。你考到九十分是我们意料之外又是情理之中的!你认真专注、随时记录、为人谦和、态度平和而积极,这是你先天优点,加上后天杨经理的高标准严要求的带教,正好弥补了你的不足,看来,你们是擦出火花了!希望继续保持。”
经过四个月公司的系统培训,从实习生到视光顾问的阶段,她很快了解镜架的不同材料分类、设计的特点,镜片的品牌、功能,隐形眼镜的知识,同时熟记各种产品的价格,做到无价目表销售;在接待顾客中,学会了如何根据客户的需求,高效挑选镜架;如何运用销售服务技巧,做到顾客满意放心。在企业严格的培训中,她始终保持着积极的心态,通过演讲比赛训练自己的演讲口才;每一个阶段学习内容的理论讲解、实操演练,让她不断有了新收获。再运用到工作中,最后不断总结、完善;坚持把每件事都做到精益求精,一步一个脚印往前走。
公司十分重视对员工课外知识拓展以及体育活动。这使她格外珍惜,积极参与。公司每一个月会下发五篇优秀文章,阅读后写读后感。她都认真对待,随时记下心得体会,并取得了连续三次征文获奖的优异成绩!还有定期开展野外拓展活动,她都身体力行,如去大夫山骑自行车、白云山爬山、去球场打羽毛球、乒乓球等等。她懂得:身体是工作的资本,保持拥有一个健康的身体,全心全意投进到工作中,成为高效的执行型的人才!
天道酬勤。她进入公司不到一年,业务能力提高很快,深得杨经理赏识,承担着店里货物进出保管工作,她也对工作的激情有增无减。公司浓厚的学习氛围,和谐的公司文化,亲切的待人之道,让她深受感动。她在日记中写道:“选择比努力重要、勤奋比天分重要!微笑、感恩,能干,是精威人的特色;在精威,我实现着自己的价值;在精威,我不断地成长着;在精威,我正快乐的走向自己的视光梦!