招聘岗位职责：职位和要求：

1、售前/售后客服代表

招聘人数：30名

岗位职责：

1． 通过旺旺、QQ、淘宝、天猫、电话等沟通工具，提供专业咨询，推荐产品，引导客户购买产品；

2． 跟进订单状态，解决客户物流查件、催单，并进行登记、反馈和跟进；

3． 受理和解决简单售后纠纷和投诉，及时登记反馈相应售后人员，协调解决售后问题；

4． 做好客情关系维护，让每一位进店客户都有一个愉快的购物体验；

5． 完成公司及上级领导交与的其他工作事项。

2、市场推广

1、负责品牌电器及配套产品的销售与推广；

2、开拓新市场，发展新客户，增加产品的销售范围；

3、负责辖区市场信息的收集；

4、负责销售区域内销售活动的策略和执行，配合销售部门完成销售任务。

三、薪资福利：

1、实习期间：试用期：实习津贴2000元；转正：实习津贴2000元+浮动绩效奖金（视个人能力而定）

2、表现优异者可直接转为正式员工，享有以下福利：

（1）提供具有竞争力的薪酬福利；

（2）完善的保险福利：社保五险；

（3）13个月工资，每年有机会享受调薪福利；

（4）各式培训及晋升机会：岗前带薪专业技能培训+个人能力素质培训等+广阔的发展空间；

（5）丰富多彩的员工活动，如员工生日会、户外拓展活动、年会等。

四、职业发展方向：

公司拥有完善的培训机制及拥有广阔的晋升空间，表现良好者将优先往策划、营销管理或培训方向发展。

五、联系方式：

联系地址：广州市海珠区新滘中路171号大塘湖景商业写字楼3、7、8楼（地铁3号线大塘站A出口上盖物业）

联系电话：202-66223383-8513/8514/8512  周小姐、刘小姐、邓小姐

或可联系广州市蓝天技工学校就业服务中心吴佳萍老师