招聘资料

一、公司简介

广州安通出租汽车服务有限公司（以下简称“安通公司”）成立于1996年4月，于2003年8月与广州市程通汽车出租有限公司、广州祥骏出租汽车服务有限公司两家“十佳”出租车企业合并重组，注册资金1300万元，是广州市出租行业首家资产合并重组的民营企业。公司现拥有营运出租车辆666台及1600多人的团队。

安通公司是广州市规模最大的民营出租客运企业之一。安通公司有实力的优势，也有机制和管理能力的优势，更有创新经营理念的优势。安通公司与同行相比，除具备整体实力优势外，还建立了现代企业管理制度，是广州市首家通过ISO9001认证的民营出租客运企业，并于2008年初通过了ISO19001、EMS24001、OHSMS28001三个体系的认证。公司将秉承自身的优良作风，继续开拓进取、努力创新，以此来提高整体的管理服务水平，从而适应现代化社会不断发展壮大、快速前进的步伐。

二、招聘职位和岗位职责及要求

职位：监控室监控员（8名）

职责：

1、负责接听监控热线，处理普通服务投诉。处理查找并记录乘客遗留物品。

2、负责乘客出租车电召服务。

3、负责记录转交突发事件或紧急调度，分类分级启动应急预案通知相关部门处理跟踪。

4、收集出租车营运数据，各类违章数据，并作分析统计及报告。

要求：

1、普通话、粤语熟练。

2、口齿伶俐，反应敏捷，有较强的语言表达能力及沟通能力。

3、工作高效、认真负责，廉洁自律、依章办事，具有团队精神。

4、能熟练使用office办公软件，如word、excel等，打字速度较快。

5、对广州市内路名及方位较为了解。

6、中专以上学历。

特别说明：

1、该岗位以岗位工作人数轮早、中、晚三班上班（三班倒）。

2、工作日，公司每天午餐8元，在公司饭堂就餐。

3、转正聘用期间参加社会保险。

4、公司不提供住宿。

5、具备基本英语口语交流优先聘用。

三、薪金：

中专学历者：1000元/月，帮助购买人身意外险168元/年。

大专学历者：1200元/月，帮助购买人身意外险168元/年。

四、办公地址

广州市海珠区赤岗西路335号自编A16号